Introducció

El curs Com aplicar Design Thinking en salut per millorar l’experiència del pacient i obtenir resultats innovadors fomenta la capacitat creativa en el desenvolupament de projectes, transmetent el coneixement sobre com aplicar la metodologia Design Thinking, per a capacitar als professionals per a desenvolupar projectes d’innovació basats en aquesta metodologia.

Design Thinking és un enfocament co-creatiu per a resoldre de forma sistematitzada els problemes de manera dinàmica i exploratòria (Anke, 2019). És una metodologia idònia per a desenvolupar projectes creatius i fomentar el pensament divergent a través d’un conjunt de processos i estructures de treball, centrat en les persones, que afavoreix el desenvolupament d’importants solucions en col·laboració amb les partes interessades.

Ajuda a les institucions a assolir el seu paper com a eix vertebrador de la provisió de serveis de salut en assistència, recerca i docència, a que els pacients formin part activa del procés de creació i lideratge del canvi de cultura organitzativa com a aspecte clau per a la millora continua.

Objectius específics del curs

Conèixer i aplicar la metodologia Design Thinking en qualsevol àrea de la seva vida professional que requereixi innovar els procediments que s’estan realitzant.

Analitzar, interpretar i avaluar les necessitats recollides a través de tècniques de co-creació com els grups focals, el brain wraiting i l’observació i cerca d’insights.

Elaborar eines per a la decisió, adaptades als diferents projectes que vulguin desenvolupar, com el mapa d’empatia o el diari de pacient, i la seva possible incorporació en quadres de comandament comparatius i evolutius.

Saber idear, dissenyar, prioritzar (a través d'analitzar casos concrets per identificar els punts forts i els punts febles, amb una visió pro positiva), planificar i implantar les millors solucions basades en l’evidència per a les necessitats detectades segons les propostes de valor dels stakeholders

Fomentar les actituds i valors necessaris en una cultura de participació ciutadana, fomentant el treball cooperatiu a través de la co-creació, per construir un projecte comú.

Fomentar una actitud proactiva i emprenedora.

Sobre el curs

• Acció formativa
  Com aplicar Design Thinking en salut per millorar l’experiència del pacient i obtenir resultats innovadors
• Modalitat
  Híbrid
• Família professional
  Sanitat
• Data Inici del curs:
  17/10/2023
• Data Final del curs:
  28/11/2023